شرایط و قوانین

شرایط و ضوابط استفاده از سایت فروشگاهی و خرید محصولات استوک لپ‌تاپ

با ورود به سایت www.tag-center.com و استفاده از خدمات ما، شما به صورت خودکار با شرایط و ضوابط زیر موافقت می‌کنید. لطفاً قبل از استفاده از وب‌سایت یا خرید هر محصولی، این شرایط را به دقت مطالعه کنید. در صورت عدم پذیرش هر یک از بندهای این شرایط، از استفاده از سایت خودداری نمایید.


1. تعریف محصولات استوک

  • محصولات ارائه‌شده در این سایت شامل لپ‌تاپ‌های استوک، بازدهی (Refurbished)، نمایشگاهی، یا موجودی‌های انبار هستند.
  • این محصولات ممکن است تفاوت‌هایی در ظاهر، بسته‌بندی یا وضعیت فیزیکی نسبت به محصولات جدید داشته باشند، اما تمامی آن‌ها تست شده و عملکرد مناسبی دارند.
  • برخی محصولات ممکن است شامل آثاری از استفاده قبلی باشند که در توضیحات محصول به طور شفاف ذکر شده است.
  • محصولات استوک و حتی اپن باکس معمولا و عرفا بدونه جعبه یا کارتن هستند.

2. قیمت و پرداخت

  • قیمت‌های اعلام‌شده برای محصولات در نهایت اعتدال بوده به طوری که گاها از درصد سود کاسته شده.
  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و مشتری مسئولیت صحت اطلاعات بانکی خود را بر عهده دارد.
  • در صورت بروز مشکل در پرداخت، مشتری موظف است موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی سایت اطلاع دهد.

3. سفارش و تحویل کالا

  • سفارشات پس از ثبت و تأیید پرداخت، در اسرع وقت پردازش می‌شوند.
  • زمان تحویل کالا به موقعیت جغرافیایی مشتری و نوع ارسال بستگی دارد.
  • هزینه ارسال بر اساس شهر، وزن کالا و روش ارسال محاسبه می‌شود (محاسبه هزینه ارسال بر عهده شرکت های ارسال پستی می باشد.
  • مجموعه تگ سنتر تنها مسئولیت تحویل سفارشات را بصورت سلامت فنی و فیزیکی به شرکت های پستی مانند تیباکس، دکاپست، چاپار و… برعهده می گیرد بعد از تحویل مرسوله ها به این شرکت ها هیچ گونه مسئولیتی نخواهد پذیرفت.
  • به طور معمول ما از شرکت های پستی درخواست بیمه مرسوله ها را داریم. لذا مرسوله ها بیمه شده ارسال خواهند شد. لطفا هنگام دریافت مرسوله از سلامت فیزیکی و فنی دستگاه اطمینان حاصل کنید بعد فرم دریافت کالا را امضا کنید. در غیر اینصورت بیمه ی شرکت پستی مربوطه ممکن هست پاسخ گو نخواهند بود. تگ سنتر نیز مسئولیت قبول نخواهد کرد.

4. بازگشت و تعویض کالا

  • مشتری حق بازگشت کالا را در صورت عدم رضایت از خرید (در صورتی که مرجوعی سلیقه ای نباشد)، طی 7 روز کاری پس از دریافت کالا دارد. این موضوع با رعایت شرایط زیر امکان‌پذیر است:
    • کالا در شرایط اولیه خود باشد (بدون آسیب فیزیکی، با بسته‌بندی اصلی و لوازم جانبی کامل).
    • هزینه بازگشت کالا به عهده خریدار است.
  • کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست یا سوء مدیریت آسیب دیده‌اند، مشمول تعویض یا بازپرداخت نمی‌شوند.

5. گارانتی و خدمات پس از فروش

  • در این لحظه تگ سنتر هیچ گونه گارانتی ندارد فقط مهلت تست 7 روزه به مشتری داده شده
  • خدمات پس از فروش توسط تیم پشتیبانی سایت ارائه می‌شود و مشتریان می‌توانند در صورت بروز هرگونه مشکل، با بخش پشتیبانی تماس بگیرند.

6. مسئولیت‌های مشتری

  • مشتری موظف است از صحت و کامل بودن اطلاعات شخصی و آدرس ارسال در هنگام ثبت سفارش اطمینان حاصل کند.
  • استفاده از سایت به منظور فعالیت‌های غیرقانونی یا ایجاد آسیب به سایر کاربران ممنوع است.
  • مشتری موظف است از رمزعبور و اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کند و در صورت سوءاستفاده از حساب، مسئولیت آن به عهده خود او خواهد بود.

7. محدودیت مسئولیت

  • سایت www.tag-center.com هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات اشتباه، ناقص یا قدیمی که ممکن است مشتریان دقت در خواندن آن ها نداشته باشد، ندارد.
  • سایت هیچ مسئولیتی در قبال خرابی یا اختلال در خدمات اینترنتی، برق یا سایر مشکلات فنی که موجب عدم دسترسی به سایت شود، نخواهد داشت.

8. تغییر شرایط و ضوابط

  • سایت www.tag-center.com حق دارد بدون اطلاع قبلی، هرگونه تغییری در شرایط و ضوابط خود اعمال کند. کاربران موظفند قبل از هر خرید، شرایط و ضوابط را مجدداً بررسی کنند.
  • استفاده ادامه‌دار از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش شرایط جدید تلقی می‌شود.

 


09. ارتباط با ما

برای هرگونه سؤال، ابهام یا انتقاد، می‌توانید با ما از طریق راه‌های ارتباطی زیر در تماس باشید:

  • ایمیل: tag.center2020@gmail.com
  • تلفن: 09185190518
  • آدرس دفتر مرکزی:  استان کوردستان، شهر مریوان، چهار راه بیمارستان فجر، ورودی کوچه حسینیه

با تشکر از اعتماد شما به سایت www.tag-center.com. ما متعهد به ارائه بهترین خدمات و محصولات هستیم.