آماده برای ارسال در 1-3 روز کاری
شرایط ارسال
تمام سفارشات تگ سنتر بوسیله سیستم بسته بندی ویژه کالا به خوبی بسته‌بندی و در شرایط ایمن و محکم قرار می گیرد، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود. شیوه ارسال از طریق یکی از شرکت های خدمات پستی مانند شرکت پست، تیباکس، چاپار و... می باشد مگر اینکه مشتری با رضایت خود شیوه ارسال دیگر را برگزیند.
لازم به ذکر است بعد تحویل سفارشات به یکی از شرکتهای ارسال پستی، تاخیر ناشی از تحویل کالا به عهده تگ سنتر نمی باشد. اما در صورت لزوم امکان پیگیری مرسوله فراهم هست.
شرایط بازگشت وجه
در راستای ایجاد سرویسهای ارزش افزوده، کلیه کالاهایی که نیاز به تست دارند، تا 7 روز پس از تحویل، دارای فرصت تست باشند و هر گونه نقص فنی در دستگاه شامل سرویس تعویض بدون قید و شرط و فراتر از سرویس گارانتی محصول، میشود.
لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری (در مواردی که مرجوعی سلیقه ای نیست)، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش TAG کنترل و بررسی میشود در صورت تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از سرویس بازگشت وجه میشود. در غیر اینصورت در صورت تمایل مشتری کالا برای مشتری دوباره ارسال خواهد شد.
آسیبهای فیزیکی ناشی از حمل و نقل برطبق رویه ها در لحظه تحویل به مشتری و یا 24 ساعت پس از آن تحویل کالا اعلام گردد. درغیر این صورت جهت تایید درخواست مرجوعی نیاز به ارسال مستندات شفاف می باشد.
برای تسریع در استفاده از سرویس مرجوعی و تعویض 7 روزه TAG، دقت فرمایید که کالا به خوبی بسته‌بندی و در شرایط اولیه باشد، لوازم جانبی و فاکتور به صورت کامل به همراه آن ارسال شود.در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در TAGبه اتمام برسد، و TAGامکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را به حساب خریدار استرداد نماید.
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.